Apa itu Feedback di Instagram?
Bagi kamu yang menggunakan social media khususnya Instagram pasti tak asing dengan penggunaan kata feedback ini. Feedback di Instagram adalah istilah yang digunakan untuk mendeskripsikan respon atau umpan balik dari audience atau followers ketika mereka melihat postingan atau konten yang kamu bagi di Instagram. Biasanya, feedback di Instagram ini terdiri dari like, komentar, atau share pada sebuah postingan kita.
Tentunya feedback di Instagram ini memiliki peran penting bagi para pengguna social media khususnya Instagram. Feedback yang kamu dapatkan bisa membuat masa depan akunmu dan kontenmu lebih baik dan berkualitas.
Dalam Artikel ini, akan dijelaskan lebih tentang jenis-jenis feedback di Instagram dan bagaimana pentingnya feedback ini bagi para pengguna social media khususnya Instagram di Indonesia.
Jenis-Jenis Feedback di Instagram
Feedback di Instagram terdiri dari tiga jenis: like, komentar, dan share. Namun, seiring perkembangan zaman, Instagram juga menambahkan fitur-fitur baru seperti Stories, yang juga menjadi sumber feedback untuk pengguna Instagram. Berikut penjelasannya:
Like
Like adalah feedback terpopuler pada Instagram. Like ini menunjukkan jumlah orang yang menyukai postingan atau konten yang kamu bagi di Instagram. Semakin banyak like yang kamu dapat, semakin banyak orang yang melihat dan menyukai postingan atau kontenmu.
Selain itu, dengan adanya fitur double tap, pengguna Instagram dapat memberikan dua like sekaligus pada postingan yang mereka sukai. Double tap juga bisa disesuaikan dengan emoji, seperti hati, tangan yang bertepuk, atau tawa.
Komentar
Komentar adalah feedback yang memperbolehkan pengguna Instagram memberikan pendapat, bisa itu berisi pertanyaan, pujian, atau kritik terhadap postingan atau kontenmu. Komentar juga bisa memperpanjang kehidupan suatu postingan dengan menjawab pertanyaan yang diberikan oleh audience atau followers kamu.
Terlebih lagi, pada beberapa postingan, bahkan beberapa pengguna Instagram biasanya membahas topik yang didiskusikan, atau bahkan berbagi pengalaman pribadi. Itulah mengapa fitur komentar sangat penting bagi para pengguna Instagram di Indonesia.
Share
Share adalah fitur untuk menyebarkan suatu postingan atau konten ke akun Instagram mereka. Namun, tidak semua pengguna Instagram memiliki fitur share tergantung pada jenis postingan atau konten yang kamu bagi.
Meski begitu, share ini dapat membantu memperluas jangkauan postinganmu, sehingga semakin banyak audiencemu yang melihatnya. Bahkan, sebagian besar pengguna Instagram yang suka dengan suatu postingan akan mencoba untuk membaginya ke akun Instagram mereka.
Pentingnya Feedback di Instagram
Feedback di Instagram memberikan dampak positif bagi pengguna social media khususnya Instagram. Feedback ini memperkuat kelangsungan hidup akun Instagram kamu. Selain itu, feedback juga dapat membantu kamu untuk memahami minat audience dan followers kamu akan suatu postingan atau kontenmu.
Dalam beberapa kasus, feedback di Instagram juga membantu mendapatkan penghasilan, seperti influencer atau pengiklan pada Instagram. Influencer atau pengiklan menggunakan feedback yang positif terhadap postingan mereka untuk meningkatkan nilai produk mereka di mata pengguna atau audience atau followers mereka.
Feedback memiliki peran penting bagi pengguna Instagram, terutama para pengguna bisnis. Maka dari itu, meningkatkan feedback dapat menjadi tindakan yang penting saat mengevaluasi visibilitas dan efektivitas suatu postingan di Instagram.
Kesimpulan
Feedback di Instagram memberikan nilai tambah bagi pengguna social media, terutama Instagram. Terlebih lagi, feedback ini menjadi bagian penting dari kelangsungan hidup akun Instagram kamu.
Jenis-jenis feedback di Instagram seperti like, komentar, dan share menjadi penilaian seberapa baiknya konten kamu bagi audience dan followers. Dengan adanya feedback, kamu dapat memahami minat audience dan followers kamu terhadap postingan atau kontenmu.
Fitur Feedback di Instagram
Banyak orang mungkin tidak menyadari bahwa di Instagram ada sebuah fitur yang sering diabaikan, yaitu Feedback. Apa itu feedback di Instagram? Feedback adalah fitur yang memungkinkan pengguna untuk menyampaikan pendapat mereka tentang konten yang dilihat. Bentuk feedback dapat berupa suka atau tidak suka (like atau dislike) atau emoji-emoji yang tersedia seperti emoji love, happy, crying, dan sebagainya.
Feedback di Instagram bisa memberi dukungan kepada pemilik akun atau sebaliknya, membuat pemilik akun lebih memperhatikan konten yang mereka unggah. Feedback di Instagram sering digunakan untuk mengetahui preferensi para pengikut. Dengan adanya fitur feedback, pengguna Instagram dapat dengan mudah membaca reaksi orang terhadap setiap unggahan yang mereka buat.
Apakah Feedback hanya untuk akun bisnis atau akun pribadi pun bisa? Jawabannya bisa untuk keduanya. Feedback di Instagram tersedia untuk semua pengguna, baik pribadi maupun bisnis. Jadi, siapa saja bisa menggunakan feedback dan melihat feedback yang diberikan pada setiap postingan yang mereka unggah.
Selain itu, feedback di Instagram digunakan sebagai bentuk interaksi dengan pengikut. Saat pengguna memberikan feedback pada suatu postingan, maka pemilik akun dapat langsung mengetahui apakah postingannya baik atau buruk, dan pemilik akun dapat memperbaikinya untuk memuaskan pengikut mereka.
Salah satu penggunaan feedback adalah untuk menjaga kualitas konten yang diunggah. Bagi para influencer atau pemilik akun bisnis, feedback sangat penting untuk meningkatkan kualitas konten yang mereka hasilkan dan meningkatkan engagement.
Feedback sangat membantu terutama jika pemilik akun merasa kecewa dengan respon pengikutnya terhadap konten yang diunggah. Hal ini dapat membantu pemilik akun untuk mengetahui kelemahan konten mereka dan memperbaikinya agar kontennya relevan dan menarik minat.
Feedback juga dapat digunakan sebagai pengukur performa suatu postingan. Misalnya, jika sebuah postingan mendapatkan banyak suka, emoji love atau komentar positif, maka hal ini menunjukkan bahwa postingan tersebut cukup bagus, dan pengikutnya menyukainya.
Feedback juga dapat digunakan untuk memperoleh wawasan tentang preferensi pengikut tanpa harus memperhatikan likes. Jadi, misalnya jika sebuah postingan mendapatkan banyak dislikes atau emoji kesedihan, maka pengguna Instagram dapat menafsirkan bahwa pengikut mereka tidak suka dengan konten yang mereka unggah.
Singkatnya, feedback di Instagram adalah fitur yang sering diabaikan tetapi sangat penting dan bermanfaat bagi para pengguna. Feedback dapat membantu para pengguna untuk mempertahankan performa konten, memperbaiki kelemahan, dan meningkatkan kualitas konten mereka. Feedback juga merupakan bentuk interaksi dengan pengikut dan dapat digunakan sebagai pengukur performa postingan.
Cara memberikan Feedback di Instagram
Feedback pada Instagram adalah instrumen utama di mana pengguna bisa memberikan tanggapan positif serta negatif tentang profil dan postingan yang diunggah oleh pengguna lain. Tak hanya melalui komentar, Instagram memberikan opsi untuk mengirimkan DM dan menggunakan fitur “laporkan” jika ada sesuatu yang dilaporkan tidak benar. Berikut adalah cara untuk memberikan feedback di Instagram:
1. Mengirimkan pesan langsung (DM)
Jika ingin memberikan feedback yang lebih personal atau privat, kirimkanlah pesan langsung (DM) ke akun tersebut. Caranya mudah, cukup tap foto profil yang ingin kamu beri feedback, lalu klik tanda panah menghadap kanan di bagian atas. Selanjutnya pilih “Kirim pesan” untuk mulai menulis pesan. Feedback yang diberikan melalui DM mungkin lebih mendetail karena tidak terbatas oleh karakter dalam komentar biasa.
2. Gunakan Fitur “Lapor”
Jika ada sesuatu yang tidak benar atau melanggar kebijakan Instagram, kamu bisa melaporkannya. Fitur “Lapor” terletak pada menu tiga titik vertikal di pojok kanan atas setiap postingan. Jika kamu melihat akun yang melanggar aturan, kamu juga bisa melaporkannya. Instagram akan memberikan opsi untuk melaporkan ‘informasi palsu’, ‘penipuan’, ‘kehate speech’, ‘pelecehan’, ‘spam’, ‘mengunggah konten sensitif’ dan banyak opsi lainnya.
3. Memberikan komen pada postingan
Memberikan komentar pada postingan adalah cara yang paling umum dilakukan pada Instagram. Dalam beberapa komentar, kamu bisa memberikan feedback terkait postingan seperti komentar mengenai penampilan, gaya foto, ataupun hal yang penting lainnya. Namun, penting untuk diingat bahwa feedback negatif yang tidak sopan atau menghina tidak akan diterima. Sebaiknya kamu memberikan feedback yang membangun secara positif dan dapat meningkatkan kualitas postingan. Jika kamu ingin memberikan feedback secara privat, lebih baik gunakan fitur pesan langsung (DM).
4. Memberikan like atau membagikan postingan
Selain memberikan komentar, kamu juga dapat menambahkan like pada postingan tersebut. Namun, jika kamu ingin memberikan support yang lebih besar, membagikan postingan tersebut ke.story atau akunmu, dapat memberikan dampak yang lebih besar, karena hal itu akan menjangkau audiens yang lebih luas. Akan tetapi, pastikan untuk memberikan credit pada pengguna aslinya karena hal ini menunjukkan etika dalam bermedia sosial.
Kesimpulan
Dalam memberikan feedback pada Instagram, pastikan bahwa kamu menjaga sopan santun dan memberikan sarannya dalam cara yang baik dan membangun. Selalu ingat untuk menghargai orang lain, ide mereka, dan keputusan yang diambil, serta menghindari melakukan penghinaan atau tindakan yang merugikan orang lain. Setelah semua itu diingat, feedback yang diberikan akan menjadi alat yang produktif dan positif dalam memberikan dukungan dan membantu meningkatkan kualitas konten Instagram.
Arti Penting Feedback di Instagram
Feedback di Instagram sangat penting bagi para pengguna, terutama bagi pengusaha online yang memanfaatkan platform media sosial ini sebagai alat pemasaran. Feedback juga memiliki pengaruh besar dalam memperkuat branding, menciptakan buzz yang positif dan meningkatkan kesadaran merek produk.
1. Menaikkan Interaksi dengan Pengguna – Feedback di Instagram mengajak pengikut Anda untuk benar-benar terlibat dengan Anda dan mereaksi dalam cara yang positif.
2. Memperluas Jangkauan – Feedback positif akan memperkuat branding Anda, membuat pengikut potensial merasa lebih nyaman dengan merek dan produk Anda dan juga memperluas jangkauan Anda.
3. Menemukan Aspek yang Perlu Diubah – Selain menemukan area di mana merek dan produk mereka berkinerja baik, feedback bisa membantu para pengusaha online mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki. Dengan mengetahui sejauh mana konsumen merasa puas, pengusaha bisa melakukan perubahan untuk memperbaiki kinerja merek dan produk.
Manfaat Feedback di Instagram
Feedback di Instagram sangat membantu dalam meningkatkan interaksi dengan pengguna, memperluas jangkauan, dan menemukan aspek-aspek yang perlu diperbaiki. Di bawah ini adalah beberapa manfaat dari feedback di Instagram yang mungkin belum Anda ketahui.
1. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan – Feedback bisa menjadi sumber informasi berharga untuk membantu para pengusaha online mengetahui apa yang diinginkan konsumen mereka dari merek dan produk yang mereka jual.
2. Mempertahankan Loyalitas Pelanggan – Dengan memberikan feedback yang cepat dan efektif, para pengusaha online dapat mempertahankan loyalitas pelanggan mereka.
3. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan – Dengan mendapatkan umpan balik dari konsumen, pengusaha online dapat meningkatkan pengalaman pelanggan mereka dalam menggunakan produk mereka di masa depan.
4. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan – Konsumen cenderung memilih bisnis yang memperhatikan umpan balik yang mereka berikan, ini akan meningkatkan kepercayaan pelanggan pada merek dan produk yang Anda jual.
5. Meningkatkan Dampak Positif – ketika pelanggan merasa dihargai dan memiliki kontribusi dalam pengembangan merek dan produk, hal ini akan meningkatkan dampak positif dalam masyarakat.
Cara Membuat Feedback yang Efektif di Instagram
Feedback yang efektif akan memberikan pengaruh positif yang luar biasa pada merek dan produk Anda. Berikut adalah beberapa cara untuk membuat feedback yang efektif di Instagram:
1. Berikan Umpan Balik yang Jelas – Pastikan umpan balik yang Anda berikan dapat dimengerti dan mudah dipahami oleh pengikut Anda.
2. Berikan Balasan yang Cepat – Memastikan Anda merespons umpan balik yang diterima dengan cepat akan membantu meningkatkan kepercayaan konsumen pada merek dan produk Anda.
3. Mengingatkan Pengikut Anda Terus Menerus – Ingatkan pengikut Anda untuk memberikan umpan balik setiap kali mereka menggunakan produk atau layanan yang Anda tawarkan.
4. Memahami Kebutuhan Pelanggan – Salah satu hal terpenting dalam memberikan umpan balik yang efektif adalah memahami apa yang dibutuhkan oleh pelanggan.
5. Menyelesaikan Masalah Pelanggan – Memperbaiki masalah yang disampaikan oleh pelanggan akan membantu meningkatkan kepercayaan dan reputasi merek Anda. Pastikan Anda menyelesaikan masalah secepat mungkin.
6. Gunakan Aplikasi untuk Memantau Feedback – Aplikasi khusus feedback di Instagram seperti “Iconosquare” akan membantu Anda memantau komentar dan umpan balik yang diterima dan membantu Anda menjawab pengikut dengan cepat.
Feedback di Instagram adalah sumber informasi yang sangat berharga bagi para pengusaha online dan sangat membantu untuk meningkatkan branding, mempertahankan pelanggan, serta meningkatkan kepuasan pelanggan dan reputasi merek Anda. Oleh karena itu, para pengusaha online harus selalu mengambil feedback yang serius dan berusaha meningkatkan produk mereka sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan.
Bagaimana Feedback di Instagram Mempengaruhi Bisnis Anda?
Feedback adalah ulasan atau tanggapan dari pelanggan atau pengunjung yang diterima setelah melakukan kegiatan tertentu, seperti pembelian atau menggunakan layanan bisnis. Feedback dari pelanggan sangat penting bagi bisnis untuk meningkatkan performa dan kualitas produk atau layanan yang mereka sediakan.
Di Instagram, feedback bisa berupa likes, comments, direct messages, atau penggunaan hashtag yang ditempelkan oleh pelanggan pada postingan bisnis. Feedback pada Instagram penting karena Instagram adalah platform media sosial yang sangat populer di Indonesia saat ini.
Bagaimana feedback di Instagram mempengaruhi bisnis Anda?
Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan
Dalam bisnis, keterlibatan pelanggan sangat penting untuk mempertahankan pelanggan dan mendapat pelanggan baru. Feedback pada Instagram termasuk salah satu cara untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Dengan menanggapi dan memberikan feedback yang baik pada postingan pelanggan, bisnis Anda dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan. Selain itu, meminta feedback secara langsung atau melalui kontes juga bisa meningkatkan keterlibatan pelanggan. Dengan meningkatkan keterlibatan pelanggan, bisnis Anda akan semakin dikenal dan diminati oleh pelanggan baru.
Membangun Kepercayaan Pelanggan
Feedback juga dapat membantu membangun kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda. Pelanggan akan merasa dihargai dan berharga ketika bisnis mereka memberikan feedback positif pada postingan pelanggan. Ini akan membantu memperkuat hubungan bisnis dengan pelanggan dan membangun kepercayaan yang lebih besar.
Selain itu, feedback juga membantu meningkatkan kualitas produk dan layanan yang Anda sediakan. Dengan menerima feedback dari pelanggan, bisnis Anda dapat mengetahui kebutuhan pelanggan dan memperbaiki produk atau layanan yang tidak memuaskan pelanggan. Hal ini akan memberikan kepuasan pelanggan dan membangun kepercayaan yang lebih besar terhadap bisnis Anda.
Meningkatkan Visibilitas Bisnis
Feedback pada Instagram juga dapat meningkatkan visibilitas bisnis Anda. Semakin banyak feedback pada postingan bisnis, semakin tinggi juga visibilitas bisnis pada Instagram.
Hak cipta pada Instagram juga harus diperhatikan ketika mempublikasikan sesuatu pada Instagram. Feedback pada Instagram akan membantu menghasilkan kesadaran merek dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Selain itu, mempergunakan kembali konten dari penawaran acara diskon atau bahkan ide konten dapat menghasilkan respons maksimal dari aktivitas anda.
Mengetahui Kebutuhan Pelanggan
Feedback pada Instagram juga dapat membantu bisnis Anda untuk mengetahui kebutuhan pelanggan. Ketika bisnis memperbaiki produk atau layanan berdasarkan feedback pelanggan, mereka juga akan mengetahui kebutuhan pelanggan pada umumnya.
Dengan mengetahui kebutuhan pelanggan, bisnis Anda dapat menyesuaikan produk atau layanan yang ada atau bahkan membuat produk atau layanan baru yang lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Ini akan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperluas pangsa pasar bisnis Anda di Indonesia.
Penutup
Feedback pada Instagram sangat penting bagi bisnis dalam meningkatkan performa dan kualitas produk atau layanan yang mereka sediakan. Feedback pada Instagram mempengaruhi bisnis Anda dengan meningkatkan keterlibatan pelanggan, membangun kepercayaan pelanggan, meningkatkan visibilitas bisnis, serta mengetahui kebutuhan pelanggan. Oleh karena itu, jangan ragu untuk meminta feedback dari pelanggan dan memberikan feedback yang baik pada postingan pelanggan Anda di Instagram. Semoga bisnis Anda semakin maju dan berkembang dengan baik!
Update Tragedi Peru: Dua Menteri Mundur Usai 17 Orang Tewas dalam Unjuk Rasa Maut
Main Berdua di Indonesia: Game Seru dari Parapuan
Cara Menyembunyikan Postingan Instagram dari Seseorang
