Dua Maskapai Penerbangan Indonesia Masuk dalam Daftar Terburuk Dunia 2023 Wings Air dan Lion Air

Maskapai Penerbangan ,Penerbangan adalah salah satu sarana transportasi yang paling umum digunakan untuk perjalanan jarak jauh. Namun, pengalaman penerbangan yang menyenangkan menjadi kunci utama dalam memilih maskapai penerbangan. Sayangnya, pada tahun 2023, dua maskapai penerbangan asal Indonesia, yaitu Wings Air dan Lion Air, masuk ke dalam daftar maskapai terburuk di dunia versi platform layanan perjalanan Bounce. Dalam artikel ini, kita akan mengungkapkan alasan di balik peringkat buruk ini serta mengevaluasi faktor-faktor yang memengaruhinya.

Daftar Maskapai Terburuk di Dunia 2023

Sebagaimana dilaporkan oleh Bounce, Wings Air dan Lion Air menduduki peringkat pertama dan kedua dalam daftar maskapai terburuk di dunia pada tahun 2023. Wings Air menempati peringkat pertama dengan nilai 0,37, sedangkan Lion Air berada di peringkat kedua dengan nilai 0,67.

Wings Air: Skor Rendah dalam Ketepatan Waktu

Menurut Bounce, Wings Air memiliki skor indeks terendah pada tahun 2023, hanya 0,37 dari 10. Salah satu faktor utama yang menyebabkan peringkat rendah ini adalah tingkat kedatangan tepat waktu yang sangat rendah, hanya sekitar 47,69 persen. Hal ini menunjukkan bahwa penerbangan Wings Air seringkali terlambat, yang tentu saja dapat mengganggu penumpang yang memiliki jadwal yang padat.

Tingkat Pembatalan Penerbangan yang Tinggi

Selain itu, Wings Air juga memiliki persentase tertinggi kedua dalam hal tingkat pembatalan penerbangan, yakni sebesar 15,91 persen. Artinya, ada kemungkinan besar bahwa penumpang yang memilih Wings Air akan mengalami ketidaknyamanan akibat pembatalan penerbangan yang tidak terduga.

Kualitas Layanan yang Rendah

Tidak hanya masalah ketepatan waktu, Wings Air juga disorot oleh Bounce karena tidak menawarkan bagasi gratis kepada penumpang kelas ekonomi. Selain itu, makanan dan hiburan yang ditawarkan selama penerbangan hanya mendapat skor 1 dari 5. Meskipun maskapai ini meraih skor 3 dari 5 untuk kenyamanan kursi, layanan selama penerbangan mendapat skor 2 dari 5.

Lion Air: Masalah Ketepatan Waktu

Untuk Lion Air, Bounce mencatat bahwa kurang dari separuh penerbangan yang dioperasikan oleh maskapai ini tiba tepat waktu. Sekitar 20,01 persen penerbangan Lion Air bahkan dibatalkan. Meskipun Lion Air adalah salah satu maskapai penerbangan bertarif rendah yang menyertakan bagasi terdaftar di beberapa tiket kelas ekonominya, masalah ketepatan waktu tetap menjadi perhatian utama.

Kesimpulan

Dua maskapai penerbangan Indonesia, Wings Air dan Lion Air, masuk ke dalam daftar maskapai terburuk di dunia pada tahun 2023 versi Bounce. Alasan di balik peringkat buruk ini meliputi tingkat kedatangan tepat waktu yang rendah, tingkat pembatalan penerbangan yang tinggi, dan kualitas layanan yang rendah. Bagi penumpang yang mengutamakan pengalaman penerbangan yang baik, perlu berhati-hati dalam memilih maskapai penerbangan.

Baca juga

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Iklan